Support Technique de Course
De l’aide gratuite est disponible à tous les clients et coureurs Elka lors de certains événements et courses sélectionnés à travers l’Amérique du Nord. En collaboration avec nos partenaires du programme de Support Technique de Course, nous offrons de l’aide aux pilotes pour peaufiner leurs réglages de suspension de manière à optimiser leur suspension afin d’obtenir les meilleures performances en piste. Notre personnel sympathique est aussi sur place pour répondre à toutes vos questions sur nos produits et comment bien les utiliser.
Aide gratuite offerte sur place:
- Vérification de la hauteur du chassis (garde au sol) et correction de l’ajustement de pré-charge des ressorts
- Vérification des forces de ressorts et recommandations de changements (au besoin, pièces en sus)
- Assistance et explications pour l’utilisation des ajustements externes pour l’optimisation des réglages en fonction des conditions pour chaque piste
- Réponses à toutes vos questions sur nos produits
Services additionnels offerts sur place (des frais peuvent s’appliquer):
- Réparations d’urgence et remise à neuf (prix selon soumission)
- Modifications ou reconfiguration (revalve, sur rendez-vous seulement)
- Service de maintenance de routine (sur rendez-vous seulement)
- Dépôt de vos amortisseurs sur les lieux après votre course pour service ultérieur en atelier, vous permettant d’éviter des frais de transport
- Prise de commande pour tous les produits Elka Suspension
Note Importante :
Tous les utilisateurs de produits Elka sont bienvenus, ne soyez pas timides et passez nous voir!
La priorité est accordée sur une base du « premier arrivé, premier servi » alors ne retournez pas sur vos pas si nos techniciens ont l’air occupés. Si vous avez besoin de notre aide, passez voir nos techniciens afin qu’ils puissent réserver votre priorité ou vous donner un rendez-vous.